1. Cobertura de Envío
Realizamos envíos únicamente dentro del territorio de Costa Rica. Asegúrate de que tu dirección de entrega esté correctamente ingresada al momento de realizar tu pedido, ya que no nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas si la dirección proporcionada es incorrecta.
2. Responsabilidad en la Entrega
El envío será entregado a la persona que se encuentre en la dirección indicada, siempre que sea mayor de 15 años, sin necesidad de verificación de identidad. No nos hacemos responsables por daños o perjuicios ocasionados por esta política, ya que el servicio no incluye entrega en mano propia.
3. Costo del Envío
- Gran Área Metropolitana (GAM): 2,500 colones.
- Fuera de la GAM: 3,000 colones.
4. Confirmación de Pago
El envío de tu pedido se gestionará únicamente después de que recibamos el comprobante bancario o se confirme el pago con tarjeta. Asegúrate de completar este paso para evitar demoras en la entrega.
5. Plazos de Entrega
- Dentro de la GAM: 48 horas hábiles desde la confirmación del pago.
- Fuera de la GAM: 96 horas hábiles desde la confirmación del pago.
6. Restricciones de Zona
Dependiendo de la zona de destino, algunas áreas pueden tener restricciones de entrega. En tales casos, los paquetes serán enviados a la sucursal de Correos de Costa Rica más cercana. Te recomendamos revisar las zonas con restricción en el siguiente enlace: Zonas de Restricción de Entrega.